有没有人在唯品会买东西遇到退货难得情况？
<!----><style type="text/css">html{font-size:375%}</style><link href="https://pic.app.ytbbs.com/static/publish/css/style.css?v=1605251010503" rel="stylesheet" position="1" data-qf-origin="/static/publish/css/style.css?v=1605251010503"><!-- 付费贴--> <div class="preview_article "> <!----> <p class="">我前些日子在唯品会买到一张床和床头柜，到货后，跟图片相差很大，款式不一样，并且床头柜和床头全是疤，味道超级大，呛人！后来联系唯品会，唯品会说核实情况，结果第十天了还在核实……问商家，商家已经通知物流来取货了，结果十天了还在催物流，到现在毫无进展！我想问请教广大网友，投诉12315有用吗？还是有更好的方法？</p> <!----></div> 感觉唯品会退货很痛快啊这事我觉得就问唯品会平台不用联系商家 唯 品会不也都是无理由退吗，按正常步骤来退试过了？ 从来不敢在网上买大件，退换货太麻烦了。唯品会售后非常好呢，日常用品小件都是顺丰上门退换货，从来没有遇到问题。 这种物件 没买过一般衣服 退货很顺畅 这应该是驻唯品会的商家，不是唯品会自营
，抓紧催 小小仙人球 发表于 2024-3-27 14:04
唯 品会不也都是无理由退吗，按正常步骤来退试过了？
唯品会说了给退，唯品会也联系商家，商家回复说在催物流，结果就一直这么个循环，十天了，我觉得这么久了唯品会应该换个思路了 我的心情像大海 发表于 2024-3-27 14:08
这应该是驻唯品会的商家，不是唯品会自营
，抓紧催
那唯品会应该也有责任吧 估计是大件，商家心里一百个不情愿，在拖着
持续找唯品会吧，给个明确的时间点 一直毫无进展的话，和唯品会讨论下订个截止日先把钱退了，退货再慢慢处理。 紫川小楼 发表于 2024-3-27 15:58
一直毫无进展的话，和唯品会讨论下订个截止日先把钱退了，退货再慢慢处理。
刚才唯品会说两天后给退款，就是床的味道太大，真心受不了 退大件运动费太贵所以估计拖着呢 福气满满的大宝 发表于 2024-3-27 16:15
退大件运动费太贵所以估计拖着呢
那没办法，谁让他发错货了，质量还那么差 清晨的小鹿 发表于 2024-3-27 16:16
那没办法，谁让他发错货了，质量还那么差
我当时买床也是先看的网上后来去实体店买的，毕竟能看见实物，要不太折腾了，你赶紧找平台投诉！ 福气满满的大宝 发表于 2024-3-27 16:18
我当时买床也是先看的网上后来去实体店买的，毕竟能看见实物，要不太折腾了，你赶紧找平台投诉！
每天都有联系，要求唯品会先退款，要不商家老不着急 打客服电话 清晨的小鹿 发表于 2024-3-27 16:22
每天都有联系，要求唯品会先退款，要不商家老不着急
这样属于质量问题应该赶紧退付的！突然感觉这点拼多多还行 只买过一次两次，APP没怎么安装
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